Instagram'da satış yapmak kolay başlar, büyüdükçe zorlaşır. Yasal tarafı, ödeme alma yolları ve kendi siteye geçme zamanı.
Instagram, ürün satmaya başlamanın en hızlı yolu: hesabı açarsınız, fotoğrafı paylaşırsınız, siparişler DM'den gelir. Ama satışlar arttıkça aynı sorular gelir: Instagram'dan satış yapmak yasal mı? Vergi levhası gerekli mi? Fatura nasıl kesilir? Kartla ödemeyi nasıl alırım? Bu yazıda bunları sırasıyla ele alıyoruz.
Bu yazı genel bilgilendirmedir. Vergi durumunuz için mali müşavirinize danışın; kurallar ve tutarlar her yıl güncellenebilir.
Instagram'dan satış yapmak yasal mı?
Evet, yasal. Satışın yapıldığı yerin Instagram, pazaryeri ya da kendi siteniz olması fark etmez; önemli olan satışın sürekli ve kazanç amaçlı olup olmadığıdır. Arada bir kendi eşyanızı satmak ticari faaliyet sayılmaz. Ama düzenli olarak ürün alıp satıyor ya da üretip satıyorsanız bu bir ticari faaliyettir ve vergi kaydı gerekir.
Vergi levhası gerekli mi?
Düzenli satış yapıyorsanız evet. En yaygın başlangıç yolu şahıs şirketi açmaktır: vergi dairesine başvurulur, faaliyet kodu seçilir, vergi levhası oluşur. Bu işlemi mali müşavirler genellikle birkaç gün içinde tamamlar.
Evde üretip satanlar için esnaf muaflığı
Evde kendi ürettiği ürünü (el yapımı takı, örgü, ev yapımı reçel gibi) internetten satan kişiler, belirli şartlarla esnaf muaflığından yararlanabilir. Şartlar arasında iş yeri açmamak, işçi çalıştırmamak ve yıllık satış tutarının belirlenen sınırı aşmaması vardır. Sınır her yıl güncellenir; muafiyet belgesi vergi dairesinden alınır. Hazır ürün alıp satanlar bu muafiyetten yararlanamaz.
Fatura nasıl kesilir?
Vergi kaydınız açıldıktan sonra faturalarınızı çoğunlukla e-arşiv fatura olarak kesersiniz. Gelir İdaresi'nin ücretsiz e-Arşiv Portalı ile başlanabilir; sipariş sayısı arttığında bir entegratör (e-fatura hizmet sağlayıcısı) işinizi kolaylaştırır. Hangi sisteme tabi olduğunuzu mali müşaviriniz belirler.
Instagram'da ödeme nasıl alınır?
DM ile satışta genellikle üç yol kullanılır:
- Havale / EFT: Masrafsız ama müşteri güveni düşük; "önce para, sonra ürün" çoğu yeni müşteriyi kaçırır.
- Kapıda ödeme: Güven sorununu çözer ama iade ve teslim edilemeyen kargo maliyeti size kalır.
- Ödeme linki: Ödeme kuruluşlarının link özelliğiyle kartla ödeme alınır. Her sipariş için elle link üretmek gerekir.
Bu üçü de az siparişte çalışır. Günde birkaç siparişin üstüne çıktığınızda stok, kargo ve ödeme takibi DM'lerin arasında kaybolmaya başlar.
Instagram mağazası ile kendi siteniz arasındaki fark
| Yalnız Instagram | Instagram + kendi siteniz | |
|---|---|---|
| Ödeme | Havale, kapıda ödeme, elle link | Kartla anında ödeme, taksit |
| Sipariş takibi | DM ve not defteri | Yönetim panelinde sipariş listesi |
| Güven | Hesabın takipçi sayısına bağlı | Alan adı, sözleşmeler, güvenli ödeme sayfası |
| Google'da görünme | Yok | Ürün sayfalarınız aramada çıkar |
| Hesap kapanırsa | Tüm müşteri kaybolur | Siteniz ve müşteri listeniz sizde kalır |
Instagram vitrininiz olarak kalabilir; kendi siteniz ise kasanız olur. Biyografinize site adresinizi, gönderilere ürün sayfası bağlantısını koyduğunuzda DM'den fiyat soran müşteri doğrudan ürüne gider ve kartla ödemesini kendisi yapar.
Kendi siteye geçmek için doğru zaman
Şu belirtilerden ikisi varsa geçiş zamanı gelmiş demektir:
- Günde 5'ten fazla "fiyat nedir, nasıl sipariş veririm" mesajı alıyorsunuz.
- Havale yapacağını söyleyip ödemeyen müşteri sayısı artıyor.
- Hangi siparişin kargolandığını karıştırmaya başladınız.
- Reklam veriyorsunuz ama reklamın kaç satış getirdiğini ölçemiyorsunuz.
Sık sorulan sorular
Instagram'dan satış yapmak için şirket kurmak şart mı?
Düzenli satışta vergi kaydı şarttır. Başlangıçta şahıs şirketi yeterlidir; limited şirket ciro büyüdükçe değerlendirilir.
Instagram'dan satış yapanlar ETBİS'e kayıt olmalı mı?
Kendi e-ticaret sitenizi açtığınızda ETBİS kaydı gerekir. Yalnız sosyal medyadan satışta kapsamı Ticaret Bakanlığı'nın güncel duyurularından kontrol edin. Ayrıntılı liste için e-ticaret sitesi açmak için gerekli belgeler yazımıza bakabilirsiniz.
Instagram'daki ürünlerimi siteye taşımak zor mu?
Hayır. Hazır bir e-ticaret sitesinde ürünleri yönetim panelinden fotoğraf, fiyat ve varyantıyla eklersiniz; ödeme ve kargo bölümleri kurulu gelir.
Instagram'daki satışınızı kendi mağazanıza taşımak isterseniz hazır e-ticaret sitesi örneklerini canlı demolarıyla inceleyebilir, maliyeti e-ticaret sitesi kurmak sayfasında görebilirsiniz.
Bu yazıda anlatılan bölümlerin hazır olduğu tasarımlar: Maison Noir · Maison Botanik · Auralis Skincare.