Ajans müşterisi sonuç satın alır. "Ne yaptık, ne değişti" diyen bir vaka çalışması, on sayfa hizmet anlatımından güçlüdür.
Dijital pazarlama ajansı seçen bir işletme sahibi genelde daha önce bir kez para kaybetmiştir. Bu yüzden dinlemek istediği şey hizmet listesi değil, "benim gibi bir işletmeye ne yaptınız ve ne oldu" hikâyesidir.
Ajans sitesi bu hikâyeyi anlatabildiği ölçüde iş getirir.
İyi bir ajans sitesinde olması gereken 6 şey
1. Hizmetler net başlıklarla
Google Ads, sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, e-posta pazarlama, marka tasarımı, influencer iş birlikleri. Her biri kendi sayfasında; müşteri "ajans" değil "Google reklam yönetimi" diye arar.
2. Vaka çalışmaları
Müşteri adı vermeseniz bile: sektör, başlangıç durumu, yapılanlar, sonuç. "3 ayda tıklama maliyetini %40 düşürdük" cümlesi, bütün hizmet sayfalarından daha ikna edicidir.
3. Çalışma modeli ve bütçe mantığı
Aylık yönetim ücreti mi, reklam bütçesinin yüzdesi mi? Minimum bütçeniz ne? Bunu yazmak, bütçesi uymayan görüşmeleri baştan eler ve zamanınızı korur.
4. Raporlama
Müşteri ne sıklıkla, hangi metriklerle rapor alacak? Bu bölüm, "para gidiyor ama ne olduğunu bilmiyorum" korkusunu doğrudan hedefler.
5. Ekip
Reklamları kim yönetecek, içeriği kim üretecek? Küçük ajanslarda ekibi göstermek dezavantaj değil, samimiyet avantajıdır.
6. Teklif formu
Sektör, aylık reklam bütçesi, hedef (satış / bilinirlik / bayi bulma), mevcut hesapları var mı. Bu form ilk görüşmeyi hazırlıklı yapmanızı sağlar.
Google'da nasıl bulunursunuz?
Aramalar hizmet ve sektör içerir: "[şehir] dijital pazarlama ajansı", "Google Ads yönetimi fiyat", "sosyal medya ajansı [sektör]", "e-ticaret reklam yönetimi". Sektöre özel hizmet sayfaları (restoran, klinik, e-ticaret) hem daha az rekabetli hem daha yüksek dönüşümlüdür.
Ayrıca ajansların en iyi kanalı içeriktir: kendi blogunuzda sektörünüze dair somut yazılar yayımlamak, hem arama trafiği hem uzmanlık kanıtı üretir.
Sık sorulan sorular
Müşteri isimlerini yayımlayamıyorum, vaka çalışması nasıl yazarım?
"Ankara'da 12 şubeli bir zincir" gibi tanımlayıcı ama isimsiz anlatım yeterlidir; sayılar hikâyeyi zaten taşır.
Fiyat yazmalı mıyım?
En azından başlangıç paketini yazın. Hiç fiyat vermemek, küçük işletmeleri korkutur ve yalnızca fiyat soran telefon getirir.
Yeni ajansım, referansım yok. Ne yapabilirim?
Kendi projelerinizi vaka çalışması yapın; kendi sitenizin ya da denemeler yaptığınız bir hesabın verisi de sonuç anlatır.
Ajansınız sonuçlarıyla konuşsun. Hazır dijital pazarlama ve reklam ajansı siteleri arasından birini seçin, vaka çalışmalarınızı kendiniz yazın.
Bu yazıda anlatılan bölümlerin hazır olduğu tasarımlar: Momentum Reklam Ajansı · Performans Lab Dijital Pazarlama · Reklam365 Dijital Reklam Ajansı.