S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Sipariş ve kargo, günlük taze kavurma ve hijyen standartları, tuzsuz/katkısız ve organik seçenekler, karışık kuruyemiş ve özel karışım ile fiyatlandırma hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Ürünler gerçekten organik sertifikalı mı, menşeini görebilir miyim?
Evet. Organik olarak sunduğumuz ürünler, organik tarım sertifikalı üreticilerden izlenebilir menşe kaydıyla temin edilir. Her paketin künyesinde ürünün geldiği bölge, hasat yılı ve içerik bilgisi yer alır. Talep ederseniz sertifika ve analiz belgelerini sipariş öncesinde sizinle şeffaf biçimde paylaşırız.
Siparişim ne kadar sürede hazırlanır ve kargolanır?
Ürünlerimizi stokta bekletmek yerine siparişe göre günü gününe hazırladığımız için, siparişiniz genellikle 1–2 iş günü içinde paketlenip kargoya verilir. Tazeliği korumak adına kavurma ve paketlemeyi gönderime en yakın günde yaparız. Kargo takip numaranızı, ürününüz yola çıktığında iletiriz.
Kuruyemişi vakumlu mu paketliyorsunuz, tazeliği ne kadar korunur?
Kuruyemiş ve çekirdek gibi ürünleri, oksijenle temasını azaltıp tazeliğini uzun süre korumak için vakumlu paketlerde hazırlıyoruz. Kuru meyveleri nefes alabilir ambalajlarda, balı ise ışık almayan cam kavanozlarda sunuyoruz. Serin, kuru ve güneş görmeyen bir yerde saklamanız tazeliği daha da uzatır.
Tuzsuz, katkısız ya da kükürtsüz seçenekleriniz var mı?
Evet. Kuruyemişlerimizi doğal olarak tuzsuz hazırlar, isterseniz çiğ olarak paketleriz; hiçbir ürüne parlatıcı, koruyucu ya da yapay aroma eklemeyiz. Kuru meyvelerimiz kükürt kullanılmadan güneşte kurutulur. Özel bir içerik hassasiyetiniz varsa, sipariş notunuzda belirtmeniz hâlinde seçkinizi buna göre düzenleriz.
Hediyelik ve kurumsal kutu hazırlıyor musunuz?
Elbette. Organik kuruyemiş, kuru meyve ve balı bir araya getiren hediyelik kutuları, içeriğini birlikte belirleyerek hazırlıyoruz. Kurumsal siparişlerde logolu kutu, künyeli seçki ve isme özel not ekleyebiliriz. Bayram, yeni yıl ve özel günler için dönemsel gönderi ve toplu teslimat planları da yapıyoruz.
Fiyatlar neye göre belirleniyor, toptan alım mümkün mü?
Fiyatlarımız ürünün türüne, gramajına ve organik sertifika durumuna göre belirlenir; her ürünün künyesinde gramaj seçenekleri ve fiyatı açıkça yer alır. Kafe, restoran ve market gibi işletmeler için toptan ve sözleşmeli tedarik yapıyoruz. Hacme göre özel fiyat ve numune talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.