S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Randevu süreci, anlaşmalı kurumlar ve özel sağlık sigortaları, tetkik sonuçları, muayene ücretleri ve hasta hakları hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Randevu almadan gelebilir miyim?
Polikliniklerimiz randevu sistemiyle çalışır; size daha hızlı hizmet verebilmek ve beklememeniz için telefon ya da WhatsApp'tan önceden randevu almanızı öneririz. Acil bir durumunuz varsa lütfen doğrudan arayın, sizi en kısa sürede değerlendirelim.
Özel sağlık sigortam ya da anlaşmalı kurumum geçerli mi?
Birçok özel sağlık sigortası ve anlaşmalı kurumla çalışıyoruz. Randevu oluştururken sigorta veya kurum bilginizi paylaşırsanız, işleminizin kapsam dahilinde olup olmadığını önceden netleştirir ve sizi bilgilendiririz.
Check-up ne kadar sürer, aç gelmem gerekir mi?
Çoğu check-up programı yarım gün içinde tamamlanır. Kan tahlilleri için genellikle 8–10 saat açlık gerekir; bu nedenle sabah aç karnına gelmeniz önerilir. Randevu sırasında size özel hazırlık talimatlarını ayrıca iletiriz.
Tetkik ve tahlil sonuçlarıma ne zaman ulaşırım?
Rutin kan tahlilleri ve görüntüleme sonuçlarının büyük bölümü aynı gün çıkar. Sonuçlarınıza klinikten ulaşabilir, çoğu tetkikte dijital olarak da görüntüleyebilirsiniz. Sonuçlar mutlaka bir hekim tarafından değerlendirilip size açıklanır.
Çocuğum için hangi bölüme başvurmalıyım?
0–16 yaş arası tüm sağlık ihtiyaçları için Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümümüze başvurabilirsiniz. Aşı, büyüme–gelişme takibi, ateş ve enfeksiyon gibi durumların tamamı bu bölümde değerlendirilir; gerekirse ilgili yan dala yönlendirme yaparız.
Muayene ücretlerini önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Muayene ve tetkik ücretlerini randevu öncesinde danışma hattımızdan net olarak öğrenebilirsiniz. Anlaşmalı sigorta veya kurumunuz varsa, ödeyeceğiniz fark (varsa) konusunda da işlem öncesi bilgilendirme yaparız. Sürpriz ücretle karşılaşmazsınız.