Sıkça sorulanlar
Vize, ödeme, kontenjan ve program hakkında en çok merak edilenler.
Vize işlemlerini siz mi yapıyorsunuz?
Evet. Schengen ve diğer vize başvurularında randevu almak, kişiye özel evrak listesi hazırlamak ve başvuruyu takip etmek bizim işimiz; bunun için ayrıca ücret almıyoruz. Siz yalnızca belgeleri getiriyorsunuz. Konsolosluk harcı ve servis ücreti size aittir.
Vizem çıkmazsa ne oluyor?
Vize reddi durumunda ödediğiniz tur bedeli, konsolosluk harcı ve varsa banka masrafları düşülerek iade edilir. Kesilen bileti başka bir tarihe aktarma imkânı da değerlendirilir.
Gruplar kaç kişilik?
Yurt dışı rotalarımızda grup en fazla 16-18 kişidir. Müzelerde ve dar sokaklarda grubun bir arada kalabilmesi için bu sayıyı aşmıyoruz.
Rehber gruple birlikte mi uçuyor?
Evet. Türkçe rehberimiz İstanbul’dan grupla birlikte uçar ve tur boyunca yanınızdadır. Bazı ülkelerde ayrıca yerel rehber de eşlik eder.
Tek kişi katılabilir miyim?
Elbette. Aynı cinsiyetten bir katılımcıyla oda paylaşımı yapabilir ya da tek kişilik oda farkını ödeyerek tek kalabilirsiniz. Katılımcılarımızın önemli bir kısmı tek kişi geliyor.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Kaporayla yer ayrılır, kalan tutar kalkıştan 15 gün önce tamamlanır. Kredi kartına taksit imkânı vardır; ayrıntıları danışmanınız paylaşır.
Turu iptal edersem ne oluyor?
Kalkışa 30 gün ve üzeri kala yapılan iptallerde kaporanın tamamı iade edilir. 15-29 gün arasında kaporanın yarısı, 14 günden sonra ise uçak ve otel kesintileri düşülerek kalan tutar iade edilir.
Uçuş saatlerini önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Kalkış tarihi kesinleştiğinde uçuş saatleri, havayolu ve otel bilgisi katılım belgenizde yazılı olarak size gönderilir.
Cevabını bulamadığınız bir soru mu var?
Bize sorun