Yazılı garanti ve şeffaf onarım süreci
Yaptığımız her işçiliği belgeyle garanti altına alırız. Onayınız olmadan tek bir işlem yapmayız, kullanılan parçanın faturasını size sunarız.
Şeffaf dört adımda onarım
Telefonla aradığınız andan garanti belgesini elinize aldığınız ana kadar her aşamayı açıkça bilirsiniz.
- 01
Telefon ve Ön Görüşme
Arızayı dinler, cihaz ve markaya göre size uygun ustayı ve saati planlarız.
- 02
Yerinde Teşhis
Ustamız adresinize gelir, cihazı kontrol eder ve sorunun kaynağını tespit eder.
- 03
Onay ve Onarım
Maliyeti net olarak sunarız; onayınızı aldıktan sonra onarımı tamamlarız.
- 04
Test ve Garanti Belgesi
Cihazı birlikte test eder, yazılı işçilik garanti belgenizi teslim ederiz.
Yazılı garanti taahhüdümüz
Yazılı Garanti Belgesi
Her onarımın ardından işçilik garanti belgesi düzenlenir ve elinize verilir.
Tekrar Arızada Ücretsiz
Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa işçilik ücreti almadan tekrar geliriz.
Şeffaf Ücretlendirme
Servis ve işçilik ücreti işlem öncesi net olarak bildirilir, gizli bedel çıkmaz.
Faturalı Yedek Parça
Değişen tüm parçalar faturalandırılır; eski parça talebiniz hâlinde size verilir.
Parça Garantisi
Kullanılan orijinal yedek parçalar üretici garantisi kapsamında temin edilir.
Randevuya Sadakat
Belirlenen gün ve saat aralığında geliriz; gecikme olursa önceden bilgilendiririz.
Beyaz eşyanız bozulduysa vakit kaybetmeyin
Hemen randevu oluşturun; sertifikalı ustamız en kısa sürede kapınızda olsun.