Sıkça sorulan sorular

Evet. Acil servisimiz haftanın yedi günü, günün yirmi dört saati kesintisiz hizmet verir. Deneyimli acil tıp ekibimiz, laboratuvar ve görüntüleme desteğiyle her an hazırdır. Acil bir durumda randevu almanıza gerek yoktur; doğrudan başvurabilir ya da bizi arayabilirsiniz.

Birçok özel sağlık sigortası ve kurumla anlaşmamız bulunmaktadır. Randevu oluştururken sigorta veya kurum bilginizi paylaşırsanız, işleminizin kapsam dahilinde olup olmadığını önceden netleştirir ve varsa ödeyeceğiniz farkı şeffaf biçimde bildiririz.

Polikliniklerimiz için telefon, WhatsApp ya da web sitemizdeki iletişim formundan kolayca randevu alabilirsiniz. Hangi bölüme başvuracağınızdan emin değilseniz danışma ekibimiz şikâyetinize göre sizi doğru bölüme yönlendirir. Acil durumlar randevu gerektirmez.

Evet. Hasta odalarımız refakatçi konaklamasına uygun olarak tasarlanmıştır. Yatışınız sırasında bir yakınınız yanınızda kalabilir. Yoğun bakım gibi özel birimlerde ise ziyaret ve refakat kuralları, hasta güvenliği için ayrıca düzenlenir ve size bildirilir.

Ameliyat kararı verildiğinde gerekli tetkikler yapılır, anestezi değerlendirmesi tamamlanır ve süreç size ayrıntılı olarak anlatılır. Ameliyat sonrasında durumunuza göre serviste ya da yoğun bakımda takip edilir, taburcu olurken evde dikkat etmeniz gerekenler ve kontrol randevunuz net biçimde planlanır.

Rutin kan tahlilleri ve görüntüleme sonuçlarının büyük bölümü aynı gün çıkar. Sonuçlarınıza hastaneden ulaşabilir, birçok tetkikte dijital olarak da görüntüleyebilirsiniz. Tüm sonuçlar mutlaka bir hekim tarafından değerlendirilip size açıklanır.