Sık karşılaşılan arızalar ve sorular
Servis çağırmadan önce merak ettikleriniz. Cihazınız hangi belirtiyi veriyorsa muhtemel nedeni burada.
Servis çağırmak ne kadar sürede gerçekleşir?
Çağrı yoğunluğuna göre çoğu durumda aynı gün, en geç ertesi gün ustamız adresinize ulaşır. Acil durumlarda telefonla aradığınızda size en yakın saati veririz.
Keşif ve arıza tespiti ücretli mi?
Hayır. Ustamız gelir, arızayı yerinde tespit eder ve size net bir fiyat bilgisi verir. Onaylamazsanız hiçbir ücret ödemezsiniz.
Çamaşır makinem su almıyor, nedeni ne olabilir?
En sık nedenler su giriş vanasının tıkanması, filtrenin kirlenmesi veya elektronik kartın su alma komutunu vermemesidir. Ustamız hangi parçanın sorunlu olduğunu yerinde belirler.
Buzdolabım çalışıyor ama soğutmuyor, ne yapmalıyım?
Genellikle gaz kaçağı, termostat arızası veya kompresör sorunu söz konusudur. Cihazı kapatıp bizi arayın; gereksiz çalışma kompresöre zarar verebilir.
Verdiğiniz garanti neleri kapsıyor?
Değiştirdiğimiz yedek parçaya ve yaptığımız işçiliğe 1 yıl garanti veriyoruz. Aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz tekrar müdahale ederiz.
Hafta sonu da servis veriyor musunuz?
Evet. Hafta içi ve hafta sonu dahil her gün 08:00 - 22:00 arası servis veriyoruz.
Beyaz eşyanız mı bozuldu? Bekletmeyin
Şimdi arayın, aynı gün ustamız kapınızda olsun. Arıza tespiti ve keşif tamamen ücretsiz.