S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Uyumluluk, orijinal/yan sanayi, kargo, iade ve ödeme hakkında en çok merak edilenler.
Orijinal mi yan sanayi mi tercih etmeliyim?
İkisi de stoğumuzda var. Orijinal parçalar üretici garantili ve birebir uyumludur; yan sanayi parçalar ise daha uygun fiyatlıdır. Bütçenizi ve aracın kullanım amacını birlikte değerlendirip size en mantıklı seçeneği öneririz.
Parça aracıma uyacak mı, nasıl emin oluyorsunuz?
Marka, model, yıl ve mümkünse şasi (VIN) numaranızı alıyoruz. Parçayı motor/donanım koduyla eşleştirip uyumluluğunu teyit ediyoruz. Emin olmadığımız bir durumda asla göndermiyor, önce sizi bilgilendiriyoruz.
Kargo ne kadar sürede gelir?
Stoktaki ürünleri çoğunlukla aynı gün kargoya veriyoruz; Türkiye genelinde ortalama 1-3 iş gününde teslim edilir. Stokta olmayan özel parçalarda tedarik süresini sipariş öncesi net olarak bildiririz.
İade ve değişim mümkün mü?
Evet. Kullanılmamış, orijinal ambalajındaki parçalarda yasal süre içinde iade ve değişim yapılır. Yanlış gönderim ya da uyumsuzluk durumunda kargo masrafı bize aittir; süreci sizin adınıza takip ederiz.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Kapıda ödeme, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Uygun ürünlerde taksit imkânı da sunulur. Ödeme seçeneklerini sipariş sırasında size ayrıca hatırlatırız.