İade ve Değişim

Beden değişimi teslim tarihinden itibaren 30 gündür ve kargo ücreti bize aittir. Ürünün etiketi sökülmemiş, giyilip dışarıda kullanılmamış olması gerekir; evde denemek ve aynanın karşısında dönmek elbette serbesttir. Değişimde önce istediğiniz bedenin stokta olduğunu kontrol edip sizin adınıza ayırıyoruz, sonra kargoyu çağırıyoruz; böylece iki hafta beklemiyorsunuz. İstediğiniz beden kalmamışsa iade edip ödemenizi geri alabilir ya da beden bildirim listesine yazılabilirsiniz. Koşulsuz cayma hakkınız 14 gündür; bu sürede hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İç giyim ve çorap gibi hijyen gerektiren ürünlerde ambalajın açılmamış olması gerekir. Kargoda hasar görmüş bir paketi teslim almadan önce kuryeye tutanak tutturun ve bize bildirin. Dikiş ve üretim hatalarında altı ay boyunca değişim yapıyoruz; normal kullanımdan doğan aşınma, tüylenme ve yıkamadan doğan renk açılması bu kapsamda değildir. İade onaylandığında ödemeniz, ürün elimize ulaştıktan sonra en geç yedi iş günü içinde aynı yolla iade edilir. Koşullarınızı yönetim panelinden düzenleyin.