S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Getir-götür teslimat, teslim süresi, hassas kumaş & leke çıkarma, halı & koltuk yıkama, gelinlik saklama ve fiyatlandırma hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Getir-götür hangi mahallelere yapılıyor, ücretli mi?
Bahçelievler, Şirinevler, Güngören ve Bakırköy dahil seçili mahallelere kapıdan alım-teslim hizmeti ücretsizdir. Bölge dışı adresler için önceden bilgi verip en yakın teslim seçeneğini sunuyoruz.
Halı yıkama ne kadar sürüyor?
Standart bir salon halısı elde fırçalama, durulama ve kapalı alanda kurutma dahil ortalama 3-4 iş günü içinde teslim edilir. Yoğun dönemlerde süreyi alım sırasında size bildiriyoruz.
Lekeler kesin çıkar mı?
Ekibimiz leke çıkarmada deneyimlidir ve kumaşa uygun yöntemi uygular, ancak her lekenin kumaşa tamamen zarar vermeden çıkacağını garanti edemeyiz. Çıkmayan veya riskli bir leke varsa işlem öncesinde size yazılı olarak bilgi veririz.
Gelinlik veya abiye gibi hassas parçaları kabul ediyor musunuz?
Evet, gelinlik ve abiye gibi özel gün kıyafetlerini hassas kumaşlara uygun kuru temizleme yöntemiyle temizliyoruz. Bu tür parçalar için önceden randevu almanızı ve teslim süresini birlikte netleştirmenizi öneririz.
Ödemeyi ne zaman ve nasıl yapabilirim?
Ödemeyi ürünleriniz size teslim edilirken nakit veya kartla yapabilirsiniz; toplu siparişlerde önceden anlaşarak kapıdan alım sırasında da ödeme kabul ediyoruz.
Gömlek ve pantolonlarımı sadece ütülettirebilir miyim?
Evet, yıkama yaptırmadan sadece ütü ve isteğe bağlı kolalama hizmeti de alabilirsiniz; bu parçalar genellikle aynı gün içinde teslim edilir.