Genel
Siparişim ne zaman başlar?
Çoğu hizmet siparişten sonra saniyeler-dakikalar içinde otomatik başlar. Ortalama süre her hizmetin kartında belirtilir.
Şifremi vermem gerekir mi?
Hayır. Hiçbir zaman hesap şifreni istemeyiz; yalnızca herkese açık profil ya da gönderi bağlantın yeterlidir.
Ödeme
Bakiye nasıl yüklerim?
Cüzdan sayfasından kredi/banka kartıyla anında bakiye yükleyebilirsin. Yüklenen bakiye tüm hizmetlerde geçerlidir.
Para iadesi alabilir miyim?
Sipariş kısmi kalır veya başlamazsa, teslim edilmeyen kısmın ücreti otomatik olarak cüzdanına iade edilir.
Hizmet
Düşüş olursa ne olur?
Telafi (refill) garantisi olan hizmetlerde, garanti süresi içindeki düşüşler için panelden telafi talebi oluşturabilirsin.