Sıkça sorulan sorular

Uluslararası Hasta Birimimiz, ilk iletişimden taburcu olmanıza kadar tüm süreci sizin için organize eder. Tıbbi görüş, fiyat teklifi, randevu planlaması, havalimanı karşılama, konaklama ve tercümanlık hizmetlerini tek elden yürütürüz. Tedavi öncesi sorularınızı kendi dilinizde yanıtlar, geldiğinizde sizi adım adım yönlendiririz.

Hastalarımıza, refakatçilerinin de konforla kalabileceği özel donanımlı suitler sunuyoruz. Suitlerimizde özel karşılama, kişiye özel menü, sessiz ve mahrem bir ortam ve 7/24 concierge desteği bulunur. Konaklama ve refakat detaylarını, yatış planlamanız sırasında size özel olarak düzenleriz.

Evet. Birçok özel sağlık sigortası ve uluslararası sigorta kuruluşuyla anlaşmamız bulunmaktadır. Tedavi öncesinde poliçenizin kapsamını sizin adınıza inceler, varsa fark tutarını şeffaf biçimde bildiririz. Sigortasız hastalarımıza da işlem öncesinde net bir fiyat teklifi sunarız.

Elbette. Mevcut tetkik ve raporlarınızı bizimle paylaşmanız hâlinde, ilgili branş uzmanlarımız dosyanızı değerlendirip ikinci bir tıbbi görüş sunar. Önemli kararlarda birden fazla uzmanın görüşünü almak en doğal hakkınızdır; bu süreçte size şeffaf ve tarafsız bir değerlendirme sağlarız.

Randevunuzu telefon, WhatsApp ya da web sitemizdeki form üzerinden oluşturabilirsiniz. Şikâyetinizi ve varsa mevcut raporlarınızı ilettiğinizde, danışma ekibimiz sizi en uygun bölüme ve hekime yönlendirir. Acil ve yoğun bakım birimlerimiz 7/24 hizmet verir; acil durumlarda doğrudan başvurabilirsiniz.

Evet. Tıbbi değerlendirmenin ardından, planlanan tedaviye ilişkin ayrıntılı ve şeffaf bir fiyat teklifi sunarız. Teklifimiz, yapılacak işlemleri ve kapsamı açıkça içerir; onayınız olmadan kapsam dışı bir işlem uygulanmaz. Amacımız, sağlığınız kadar güveninizi de korumaktır.