S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Reçete, nöbet, evde teslimat, ödeme yöntemleri ve ürün danışmanlığı hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın, hemen yardımcı olalım.
Reçetemi WhatsApp'tan gönderebilir miyim?
Evet. Reçetenizin net bir fotoğrafını WhatsApp numaramıza gönderebilirsiniz. İlacınızı hazırlar, eksik olup olmadığını size bildirir ve dilerseniz mahalle içinde adresinize ulaştırırız. SGK ve sigorta işlemlerinizi de sizin için tamamlarız.
Bitkisel ürünler ilaçlarımla etkileşir mi?
Bazı bitkisel ürünler kullandığınız ilaçların etkisini artırabilir ya da azaltabilir. Bu nedenle bitkisel ürün almadan önce kullandığınız ilaçları eczacımıza mutlaka söyleyin. Size dürüst bir değerlendirme yapar, gerekirse hekiminize danışmanızı öneririz.
Evde teslimat yapıyor musunuz?
Mahalle ve çevresindeki adreslere ilaç ve ürün teslimatı yapıyoruz. Yaşlı, kronik hastalığı olan ve eczaneye gelmesi zor olan komşularımız için bu hizmet özellikle önemlidir. Teslimat koşulları için bizi arayabilirsiniz.
İlaçlarımın takibini yapıyor musunuz?
Evet. Düzenli kullandığınız ilaçlarınız için takip listesi oluşturur, bitmek üzere olan ilaçlarınızı hatırlatır ve aksamamasına yardımcı oluruz. Çok sayıda ilaç kullanan komşularımız için bu hizmet büyük kolaylık sağlıyor.
Vitamin ve takviye seçiminde yardımcı olur musunuz?
Tabii ki. Kullandığınız ilaçları ve ihtiyacınızı değerlendirerek size uygun vitamin ya da takviyeyi öneririz. Gereksiz ürün önermez, takviyelerin ilaçlarınızla etkileşimini her zaman göz önünde bulundururuz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Nakit ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. SGK kapsamındaki reçetelerde katkı payı dışındaki tutar sigortanız tarafından karşılanır. Evde teslimatta ödemeyi kapıda da yapabilirsiniz.