S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Sipariş ve teslimat, kaç gün önceden sipariş, tasarım/temalı pasta, porsiyon seçimi, glutensiz/şekersiz seçenekler, taze üretim ve fiyatlandırma hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Pastayı kaç gün önceden sipariş vermeliyim?
Klasik doğum günü pastaları için en az 2-3 gün önceden haber vermeniz yeterlidir. Detaylı şeker hamuru figürlü tasarımlar, çok katlı nişan/düğün pastaları ve yoğun dönemlerde (bayram, sevgililer günü gibi) en az 7-10 gün önceden sipariş vermenizi öneririz; böylece tasarımı sizinle birlikte planlayacak zamanımız olur.
Glutensiz veya şekersiz seçeneğiniz var mı?
Evet, sınırlı sayıda glutensiz un ile hazırlanan ve şeker yerine tatlandırıcı kullanılan seçeneklerimiz mevcuttur. Bu ürünler aynı atölyede hazırlandığı için çapraz bulaşma riski tamamen sıfırlanamaz; ciddi alerjiniz varsa lütfen sipariş öncesinde bize bildirin, birlikte değerlendirelim.
Pastanın teslimatını siz mi yapıyorsunuz?
İstanbul içi belirli bölgelere adrese teslim yapıyoruz; çok katlı nişan ve düğün pastalarında mekâna gidip son montajı ve süslemeyi biz tamamlıyoruz. Bireysel adres siparişlerinde teslim saatini ve bölgeyi sipariş sırasında birlikte belirliyoruz, isterseniz atölyeden elden teslim alma seçeneği de sunuyoruz.
Tasarımı kendim mi seçiyorum, yoksa siz mi öneriyorsunuz?
Her iki şekilde de çalışabiliyoruz. Referans bir görsel veya fikir paylaşırsanız buna en yakın tasarımı taslak olarak sunuyoruz; net bir fikriniz yoksa temayı, renk paletini ve boyu konuşarak size uygun bir öneri hazırlıyoruz. Onay vermeden üretime geçmiyoruz.
Fiyatlar neye göre değişiyor?
Fiyat; kişi sayısı/porsiyon, katman sayısı, iç malzeme (fıstık, çikolata gibi) ve süsleme detayının karmaşıklığına göre değişir. Basit süslemeli tek katlı bir pasta ile figürlü şeker hamuru kaplı çok katlı bir pasta arasında fark olur. İhtiyacınızı ilettiğinizde size net bir fiyat teklifi hazırlıyoruz.
Kurumsal ve toplu siparişte indirim yapıyor musunuz?
Kurumsal etkinlikler, düzenli ofis ikramları ve toplu cupcake/mini kek siparişlerinde adet arttıkça birim fiyatta indirim uyguluyoruz. Düzenli çalıştığımız kurumsal müşterilerimize aylık planlama ve sabit teslim günü de sağlayabiliyoruz.