S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Kiralama süresi, operatörlü ve operatörsüz seçenekler, ekipman nakliyesi, sigorta ve teslimat, yakıt ve fiyatlandırma hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Doğru jeneratör kapasitesini (kVA) nasıl belirliyorsunuz?
Sahanızdaki cihazların toplam elektrik yükünü, aynı anda çalışacak makineleri ve kalkış (start-up) akımlarını konuşarak başlarız. Gerekirse ücretsiz keşfe gelir, pano ve motor etiketlerini birlikte inceleriz. Bu hesaba göre hem yeterli hem de gereğinden büyük olmayan, maliyeti doğru bir kVA öneririz.
Operatörlü mü kiralıyorsunuz, operatörsüz seçenek var mı?
Forklift ve kaldırma platformu gibi makineleri, geçerli operatör belgesine sahip personeliniz varsa operatörsüz de verebiliriz. Jeneratör ve kompresör kurulumunda devreye alma her zaman teknik ekibimiz tarafından yapılır. Kaynak makinelerinde talep halinde operatör desteği sağlanır.
Yakıt takviyesi ve periyodik bakım kiralamaya dahil mi?
Uzun süreli kiralamalarda periyodik bakım ve genel kontrol Ekinoks teknik ekibi tarafından planlı biçimde yapılır. Yakıt takviyesi talebe göre ayrı bir hizmet olarak organize edilir; keşif sırasında bu detayları birlikte netleştiririz.
Ekipman arızalanırsa ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
7/24 teknik destek hattımıza ulaştığınızda ekibimiz önce telefonla ön değerlendirme yapar, gerekirse aynı gün sahaya teknisyen gönderir. Kritik projelerde arıza süresini kısaltmak için ikame ekipman seçeneğini de değerlendiririz.
Kiralama süresi ne kadar, günlük iş alıyor musunuz?
Jeneratör ve kompresörler genellikle günlük, haftalık ve aylık olarak kiralanır. Forklift ve kaldırma platformlarında uzun dönem proje bazlı anlaşmalar da yapıyoruz. İhtiyacınızı iletin, en uygun süre ve fiyat modelini birlikte belirleyelim.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz, nakliye dahil mi?
Merkezimiz Ankara'dır; Ankara'nın tümü ile Kırıkkale, Kırşehir, Eskişehir ve çevre illerdeki kurumsal ve proje müşterilerine hizmet veriyoruz. Ekipmanın sahaya nakliyesi ve kurulumu teklife dahil edilir. Diğer bölgelerdeki büyük projeler için proje bazlı değerlendirme yaparız.