S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Ölçü ve keşif, imalat ve teslim süresi, montaj, kilit sistemleri, ısı ve ses yalıtımı, garanti ve ödeme hakkında en çok merak edilenler. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Ölçü ve keşif ücretli mi?
Hayır. Kapının takılacağı yere gelip ölçüyü almamız, kasa ve duvar durumunu incelememiz tamamen ücretsizdir. Ölçü sonrası model, kilit sistemi ve teslim süresini içeren yazılı bir teklif sunarız; kabul edip etmemek size kalır.
İmalat ve teslim süresi ne kadar sürüyor?
Ölçü sonrası kapınız kendi imalathanemizde özel olarak üretilir; standart bir daire veya villa kapısı genellikle 7-12 gün içinde imal edilip monte edilir. Toplu apartman veya site projelerinde süre, kapı adedine göre birlikte belirlediğimiz bir takvimle ilerler.
Montaj ne kadar sürer, eski kapımı sizin ekip mi söküyor?
Eski kapının sökümü ve yeni çelik kapının montajı aynı ziyarette, kendi ekibimizce yapılır; tek bir daire kapısı genellikle birkaç saat içinde tamamlanır. Toplu girişlerde montaj süresi kapı sayısına göre değişir, önceden bilgi veririz.
Hangi kilit sistemlerini sunuyorsunuz?
Çok noktalı mekanik kilitten motorlu kilide, şifreli kilitten parmak izi okuyucuya kadar farklı güvenlik seviyelerinde sistem sunuyoruz. Kullanım sıklığınıza ve bina tipinize (daire, iş yeri, apartman toplu giriş) göre size uygun sistemi birlikte seçeriz.
Kapılarınız ısı ve ses yalıtımı sağlıyor mu?
Standart modellerimizde de sızdırmazlık contası bulunur; akustik/ses yalıtımlı modelde ise kasa ve kanat çok katmanlı dolgu ile özel olarak güçlendirilir. Yalıtım seviyesini ihtiyacınıza göre kademelendirerek öneririz.
Garanti kapsamınız nedir?
İmal ettiğimiz kapılara yazılı, 2 yıl süreli imalat garantisi veriyoruz; bu süre içinde kaynak, kasa veya kilit mekanizmasından kaynaklanan bir sorun çıkarsa ücretsiz servis sağlarız. Garanti, yanlış kullanım veya dış müdahaleden doğan hasarları kapsamaz.
Ödeme nasıl yapılıyor, toplu proje ve site işlerinde çalışıyor musunuz?
Ölçü sonrası verdiğimiz yazılı teklifte ödeme planını da netleştiririz; imalat öncesi bir ön ödeme, teslimde ise kalan tutar alınır. Apartman, site ve müteahhit projelerinde kapı adedine göre toplu üretim ve kademeli teslim planı hazırlarız.